有些人（包括以前的我），在網上用慣了免費的東西，就覺得網上的東西免費是理所當然的。

以前，我買了一個一元錢一個月的虛擬主機，當時我剛接觸建站，什么都不懂，經常找客服解決問題，但是客服似乎很煩我。

我說，我是客戶，商家就要以客戶為上帝，服務我不是應該的嗎？

最后客服忍無可忍對我說了一句：“你買個免費的東西還嘰嘰歪歪要求這么多？買1塊錢的東西還想要這么多的服務和保障？那我們服務那些買幾萬塊服務器的客戶我們豈不是要累死？我們一天下來有多少時間被你浪費？”

如果我們從客服的角度來思考會是這樣子的：一個不舍得花大錢的人，干嘛要在他身上浪費時間，出了點小問題都要嘰嘰歪歪，他又不會買你的高級產品，買一塊錢的東西，他肯定是個窮逼，這輩子都不會買高檔貨，服務他簡直是浪費時間。

后來我想了想，覺得客服說的也是蠻有道理的，畢竟我只花了一塊錢，不值得他們去服務我，而且還浪費了他們的時間，人家也是要掙錢養家的，一塊錢還能要啥保障呢，有的用就不錯了。

果然，用慣了免費的東西就會認為收費會有很好的服務是理所當然的，但現在回想起來，我以前真的是個SB。

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