簡介

示例

功能

安裝

    #Centos系統
    yum install -y wget && wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install.sh && sh install.sh
    #Ubuntu系統
    wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install-ubuntu.sh && sudo bash install.sh
    #Debian系統
    wget -O install.sh http://download.bt.cn/install/install-ubuntu.sh && bash install.sh

安裝完成后，進入面板，點擊左側軟件管理，然后安裝PHP、Mysql、Nginx、phpmyadmin。
2、拉取源碼
點擊左側網站，添加站點，使用命令：

    cd www/wwwroot/xx.com
    git clone https://gitee.com/nickbai/whisper_tp5.git
    #如果移動的時候有mv提示，直接Enter即可
    mv whisper_tp5/{,.}* ./
    chmod 775 ./* ./runtime/temp/*

3、網站設置
進入到域名設置，點擊網站目錄，去除跨站攻擊的√，并設置運行目錄為public。
然后點擊偽靜態設置，填入以下代碼：

     location / {
     if (!-e $request_filename) {
     rewrite ^(.*)$ /index.php?s=/$1 last;
     break;
     }
     }

4、新建數據庫
點擊面板左側數據庫，點擊phpmyadmin進入數據庫管理界面，新建whisper數據庫。再將根目錄的whisper.sql文件導入到數據庫，然后修改根目錄application/database.php配置信息。

    #修改如下
    // 服務器地址
    'hostname' => '127.0.0.1',
    // 數據庫名
    'database' => 'whisper',
    // 用戶名
    'username' => 'root',
    // 密碼
    'password' => 'root',
    // 端口
    'hostport' => '3306',

5、安裝拓展
環境一般只要安裝兩個擴展即可，一個是pcntl，一個是libevent（event）。pcntl為必須的，libevent為非必須的，但是起到高性能作用的恰恰是libevent（event）。如果你您的并發并不是很高，咨詢量也不是很大，您可以不安裝這個擴展，Gatewayworker會采用系統的select同樣性能可觀。
查看已安裝的PHP拓展：

    php -m

這時候發現必需的pcntl拓展已被安裝，接下來就安裝另外一個拓展了(一般情況下可以不用安裝)，即PHP5.x安裝libevent擴展，PHP7.x安裝event拓展。
PHP7.x安裝event拓展，博主以PHP7.0測試環境，如果你是7.1將下面目錄70改成71即可：

    #event包下載地址http://pecl.php.net/package/event，這里以最新版2.4.1為準
    cd /www/server/php
    wget http://pecl.php.net/get/event-2.4.1.tgz
    tar -zxvf event-2.4.1.tgz && cd event-2.4.1
    /www/server/php/70/bin/phpize
    ./configure --with-php-config=/www/server/php/70/bin/php-config --with-event-libevent-dir=/www/server/php/event-2.4.1/
    make && make install
    echo "extension=event.so" >> /www/server/php/70/etc/php.ini

PHP5.x安裝libevent擴展，這里以PHP5.6測試環境，使用命令：

    cd /www/server/php
    wget https://github.com/libevent/libevent/releases/download/release-2.1.8-stable/libevent-2.1.8-stable.tar.gz
    tar -zxvf libevent-2.1.8-stable.tar.gz && cd libevent-2.1.8-stable
    /www/server/php/56/bin/phpize
    ./configure --with-php-config=/usr/local/php/bin/php-config --with-libevent=/www/server/php/libevent-2.1.8-stable/
    make && make install
    echo "extension=libevent.so" >> /www/server/php/56/etc/php.ini

其實要求不高的，這步可以省略。
6、啟動程序
這時候需要先下載服務端文件，下載地址：whisper_server.zip
然后解壓上傳到網站根目錄vendor目錄里，再編輯以下文件。

    #編輯vendor/GatewayWorker/Applications/whisper/Events.php文件
    #修改數據庫名和密碼
    self::$db = new \Workerman\MySQL\Connection('127.0.0.1', '3306', 'root', 'pass', 'whisper');

然后啟動程序：

    #進入服務端文件夾
    cd /www/wwwroot/xx.com/vendor/GatewayWorker
    #后臺運行
    php start.php start -d 

然后再到寶塔的安全里開啟8282端口。然后再配置application/config.php，進行如下修改：

    'socket' => '192.168.1.104:8282',

ip填寫你服務器的ip。搭建成功后程序系統為xx.com，后臺后xx.com/admin，管理員用戶名密碼均為admin，客服的工作臺xx.com/service。
接下來我們進入程序系統首頁，點擊右下角的客服按鈕，如果出現以下提示，則為安裝成功，不然請檢查你的步驟。最后我們就將在線客服集成到自己網站。

網站調用

    <script src="http://xxx.com/static/customer/js/layer/layer.js"></script>
    <script src="http://xxx.com/static/customer/js/whisper-tool.js"></script>

對應的地方，換成你剛才部署whisper事時采用的域名。其實你也可以放本地，只要這個資源能訪問到即可。
2、配置參數

    var ws = new whisper();
    $(dom).click(function(){
     var group = $(this).attr('data-group');
     ws.init({
     id: uid,
     url: 'http://xxx.xxx.com/index/index/chat',
     name: uname,
     avatar: uavatar,
     group: group
     });
    });

3、參數解釋
1）dom是什么？
這里的dom就是您的客服咨詢懸浮框，以whisper官網的為例子：

即這兩部分的dom的id，#cs-pre-sales和#cs-after-sales：

    <div id="cs-groups">
     <div class="cs-groups__item" id="cs-pre-sales" data-group="1">
     <span class="widget__icon"></span>售前客服
     </div>
     <div class="widget__divider"></div>
     <div class="cs-groups__item" id="cs-after-sales" data-group="2">
     <span class="widget__icon"></span>售后客服
     </div>
    </div>

其實就是這兩個地方的點擊事件，此處在這個dom的地方，放置一個data-group來設置 這些客服分組的信息。這個id需要與管理端設置的 異一一對應，否則該分組的客服無法正常的工作。例如whisper站點上，這個點擊事件這么配置的：

    $("#cs-pre-sales,#cs-after-sales").click(function(){
     // 其他業務代碼
    })

2）init中的參數是什么意思？

    {
     id: uid,
     name: uname,
     avatar: uavatar,
     whisper_domain: 'http://xxx.xxx.com',
     group: group
    }

對應的信息為：

    id 當前登錄戶用戶的唯一id
    name 當前登錄用戶的昵稱
    avatar 當前登錄用戶的頭像
    whisper_domain 您搭建whisper系統的域名
    group 用戶咨詢的客服分組

好了，到此為止，您的whisper系統算是搭建 和整合完畢了。你可以為你的訪客提供咨詢服務了。

轉載請注明出處 AE博客|墨淵 ? 自建網站在線客服聊天系統：whisper搭建教程